Wer sind wir?
Sozialer Grund:
Surya B.V.
Adresse:
Stationsplein
, 8 K, 6221BT,
Maastricht
Siret-Nr.:
81870205
Umsatzsteuer-Nr.:
NL862251606B01
Benutzerdaten des Inverkehrbringers:
Verpackung (VerpackG): DE4322789934755
Beschreibung: In den letzten 25 Jahren hat sich SURYA einen internationalen Ruf als Innovator, führender Designer, Hersteller und Lieferant von handgefertigten Teppichen erworben. SURYA wurde 1976 gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Hersteller von handgeknüpften und handgetufteten, flachgewebten und maschinengefertigten Teppichen.
Vom Designstudio in Atlanta/USA aus bringt Surya monatlich über 500 neue Teppichdesigns auf den Weltmarkt. Heute vermarktet Surya mehr als 70.000 verschiedene Teppiche. Als das dynamischste Unternehmen in seinem Segment legt Surya Wert auf ein exzellentes Kundenerlebnis und bietet eine schnelle Lieferung in ganz Europa an.
Versand und Rückgabemodalitäten
Lieferarten:
- Deutsch: Lieferung auf Vereinbarung an die Haustür oder vor das Gebäude
Rücknahmebedingungen: Teppiche sind von dem AGEC-Gesetz über den 1-für-1-Rückruf nicht betroffen.
Rückgabemodalitäten:
2 Wochen Rückgaberecht.
Die Schritte, um eine Rückkehr zu machen, sind:
1. Das Produkt muss in der Originalverpackung, ohne Faltung gewickelt werden.2. Füllen Sie das Formular über diesen Link aus: https://www.gls-returns.com/#/m/surya3. Bringen Sie es zur GLS-Agentur Ihrer Wahl. Um die Agentur in Ihrer Nähe zu finden, verwenden Sie den Link: https://www.gls-pakete.de/gls-paketshops4. Teilen Sie uns die Trackingnummer Ihres Pakets mit!Um Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung zu haben, darf das Produkt nicht verwendet worden sein und darf weder verschmutzt noch beschädigt an uns zurückgegeben werden.
Gebühren können anfallen, wenn der Artikel nicht in seinem ursprünglichen Zustand an uns zurückgegeben wird.
NUR 1 ARTIKEL PRO LABEL ! Wenn Sie mehr als einen Teppich zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir Ihnen einen oder mehrere zusätzliche labels zusenden können, wie Sie benötigen. NUR 1 RÜCKERSTATTUNG PRO LABEL!
WICHTIG: IMMER die Quittung vom Paketshop bei der Übergabe des Teppiches anfordern und behalten bis der ganzer Vorgang geklärt wurde.
Wir empfehlen Ihnen, mindestens zwei Fotos von Ihrem sorgfältig verpackten Teppich zu machen, bevor Sie ihn zur Rücksendung übergeben.Im Falle einer Auseinandersetzung mit dem Spediteur müssen Sie eindeutig nachweisen können, dass der Teppich ordnungsgemäß geschützt war und dass Ihnen keine Transportschäden angelastet werden können.
Bei Fragen können Sie uns gerne über E-Mail kontaktieren, unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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