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      Wer sind wir?

      Sozialer Grund:  Etracom srl

      Adresse:  15 Via , A.Grandi 25062, Concesio BS

      Siret-Nr.:  03181590989

      Umsatzsteuer-Nr.:  IT03181590989

      Benutzerdaten des Inverkehrbringers
      Verpackung (VerpackG):  DE3111552567038

      Beschreibung: iLoveSleep ist eine Marke von Etracom, einem Unternehmen, das seit Jahren in die Forschung investiert, mit dem Ziel, Technologien und Lösungen zu entwickeln, die unser Leben verbessern. Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung im Rücken haben wir uns zu einem der größten Online-Händler mit über hunderttausend verkauften Matratzen entwickelt. Darüber hinaus haben wichtige Partnerschaften mit einigen der fortschrittlichsten Universitäten, Labors und Arztpraxen es uns ermöglicht, an der Spitze des Marktes zu bleiben und vor allem die höchsten Qualitätsstandards zu halten. Gleichzeitig haben wir uns dazu entschlossen, den Wert des Made in Italy zu fördern und hervorzuheben, indem wir unsere Fabriken und die Produktion in Italien belassen, ausschließlich italienische Rohstoffe auswählen und einkaufen und somit jede Phase der Verarbeitung kontrollieren, um absolute Exzellenz zu garantieren. iLoveSleep verfügt über 7 Produktionsstätten in Italien. Technologien, die den Schlaf verbessern sollen, stehen weiterhin im Mittelpunkt unserer Aufmerksamkeit. Die Forschung und Entwicklung neuer Modelle, die unseren Kunden einen guten Schlaf ermöglichen, ist nach wie vor unsere Priorität. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach Neuheiten, sowohl in Bezug auf Innovation als auch auf die Umwelt: Seit einiger Zeit kombinieren wir, um nur ein Beispiel zu nennen, Produkte zum Schutz vor elektromagnetischen Feldern mit den besten Matratzenmodellen. Bis heute verbessert iLoveSleep den Schlaf von Zehntausenden neuer Kunden pro Jahr.

      Versand und Rückgabemodalitäten

      Lieferarten

      Rücknahmebedingungen: Die Matratze sollte eingewickelt, in Zellophan eingewickelt und mit Pappe verstärkt sein. Bei der Lieferung muss das Produkt zur direkten Auslieferung an den Spediteur bereit sein. Das Produkt sollte in der Mitte gefaltet, in Zellophan gelegt und mit Pappe verstärkt werden. Die Anfrage für diesen Service muss vor dem Versand gestellt werden, um den Versand mit Abholung gebrauchter Artikel zu ermöglichen. Der Kunde sollte sich direkt über den Kundenservice an uns wenden.

      Rückgabemodalitäten: RÜCKTRITTSRECHT: Widerrufsrecht Der KUNDE hat ab Eingang seiner Bestellung eine Frist von 30 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Nach Ablauf dieser Frist ist der folgende Samstag, Sonntag, Feiertag oder Feiertag ein Werktag. Während dieser Zeit kann der KUNDE die Produkte, die ihm nicht passen, auf EIGENE KOSTEN und ohne Vertragsstrafe an die folgende Adresse zurücksenden: Etracom Srl Via Grandi 15 25062 Concesio Brescia. Der Preis des gekauften Produkts wird innerhalb von 30 Tagen nach Zahlung der vom KUNDEN gezahlten Beträge zurückerstattet, wobei für Beträge, die diese Frist überschreiten, Zinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes erhoben werden. Dieses Widerrufsrecht kann nur für Produkte in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung...) in gutem Zustand und zusammen mit einer Rechnungskopie anerkannt werden. Vom KUNDEN zurückgegebene unvollständige, beschädigte, beschädigte oder verschmutzte Produkte werden nicht zurückgegeben. Das Widerrufsrecht kann hingegen nicht bei Verträgen ausgeübt werden, die sich auf die Lieferung von Produkten beziehen, die in den Spezifikationen des KUNDEN festgelegt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht umgeleitet werden können oder einer Verschlechterung unterliegen. BEDINGUNGEN: Der Kunde hat möglicherweise ein Widerrufsrecht, sobald er das Produkt erhalten hat. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt nach dem Versand abzuholen. Bei Ablehnung durch den Kunden werden 80,00 Euro von der Rückerstattung abgezogen, die den Lager- und Rücksendekosten entsprechen. Diese Kosten waren nicht im Preis enthalten und gehen daher zu Lasten des Käufers. Die beste Lösung besteht darin, das Produkt zu erhalten und es auf Ihre Kosten zurückzusenden. Alternativlösungen werden nicht akzeptiert.

      Unsere Produkte

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